SEWERA TARNOWSKIE GÓRY - Materiały budowlane Farby Dachy OSB Systemy dociepleń Narzędzia malarskie Lakiery Mieszalniki - Tarnowskie Góry

Krzysztof M.

Byłem tam ostatnio z pustakami , fakt trochę ciasno , ale można zadzwonić wcześniej i dopytac .
Ps bardzo miła pani odebrała tel pozdrawiam.
Rozładunki od godz.8 , szybko sprawnie, magazynierzy normalni , chętni do pracy

Marek H.

Super profesjonalna fachowa obsluga.
Polecam

Meble M.

Dzień dobry dziękuję za profesjonalną obsługę w sklepie Sewera, od wielu lat korzystamy z zaopatrzenia firmy Sewera która zawsze oferuje najlepsze produkty oraz fachową pomoc serdecznie polecam Meble Misz

Paweł G.

Bardzo miła obsługa, super ceny, towar dostępny na miejscu, duży wybór, naprawdę polecam 🙂

Paweł S.

Super obsługa zawsze o pomocni i uśmiechnięci 🙂możliwość negocjacji cen, dużą dostępność materiałów.Polecam

A- B.

Szanowni Państwo, podczas zakupów w Państwa placówce byłam świadkiem bardzo nieprzyjemnej dla mnie jak i myślę dla innych klientów sytuacji. Zawsze obsługa była jak na najwyższym poziomie dlatego wybierałam Państwa sklep ponad markety budowlane. Obecnie jednak jestem zniesmaczona. Otóż ok 2 tygodni temu (na początku tygodnia chyba wtorek) byłam świadkiem jak jeden z Państwa pracowników mężczyzna około 45-50 lat wysoki, w okularach, z brodą o tęgiej posturze, zachowywał się agresywnie w stosunku do innego pracownika wyzywając go od baranów i tego, że śmierdzi oraz prowokując do rękoczynów. Drugi pracownik (normalnej budowy, bodajże z długimi włosami) widać , że bardzo chciał uniknąć wszelkich zaczepek jednak Pan z brodą nie poddawał się w swojej napastliwej postawie. Tak jak zaznaczyłam sytuacja odbywała się w obecności innych klientów. Pośpiesznie opuściłam Państwa placówkę, bo czułam się bardzo niekomfortowo wręcz niebezpiecznie. Żałowałam potem, że nie zwróciłam uwagi ów pracownikowi na zachowanie jednak obawiam się, że w tym momencie mógłby skierować tą agresję w moją stronę. Nie wiem czy ten „agresywny Pan” jest jakimś przełożonym jednak zachowanie było bardzo nieodpowiednie nie tylko w świadomości obecności klientów, ale również względem drugiego człowieka, zakrawające wręcz na mobbing. Jestem bardzo zdziwiona, że taka osoba pracuje w Państwa firmie, bo tak jak już wcześniej wspomniałam jestem w miarę potrzeb klientem i zawsze obsługa była bardzo miła i pomocna. Tym razem również do obsługi nie mam żadnych zastrzeżeń poza karygodnym zachowaniem tego pracownika.

Zastanawiałam się nad  wystawieniem tej opinii jednak uważam, że biorąc pod uwagę jak zawsze byłam mile obsługiwana, dbają Państwo o wizerunek firmy oraz o wysoki standard obsługi a ten agresywny pracownik nijak wpisuje się w ten obraz a wiedza o nieodpowiednich zachowaniu personelu jest kluczowa. Mam nadzieję, że ta opinia pomoże Państwu w lepszym doborze kadry zwłaszcza jeżeli ten Pan jest osobą która powinna stać na straży wartości firmy. Jednocześnie drugi pracownik zasługuje na uznanie za zachowanie „zimnej krwi” w tamtej sytuacji.

Krzysztof R.

Lepszego sklepu budowlanego co tak dba o klienta nie ma! Asortyment pełny co potrzeba to zawsze jest. Kontakt bardzo ludzki i zawsze pomogą najlepsza firma, z jaką miałem okazje współpracować!

Damian S.

Ocena kierowcy/dostawcy.
Niestety nie będę wspominał dobrze tej firmy, ale nie było na tyle źle, aby dać jedną gwiazdkę. Przyjechałem z dostawą o 6:30, Pan powiedział że rozładują mnie o 8. Nie było innych aut , swoje auta dopiero zaczęli ładować ok 7. W google mapa info że pracują od 6:30, żadnej wzmianki dla kierowców. Na miejscu problem z miejscem na oczekiwanie.... W dokumentach z firmy od której wiozłem towar, też nie było informacji że od ósmej przyjmują dostawy. Pan magazynier który przyjmował dostawę ok ( z bródką w okularach ), reszta trochę gburowata. Naprawdę rzadko wystawiam oceny tego typu, głównie pozytywne ... Niestety dzisiaj oceniam na podstawie tego co było.