Sani-Tech, Autoryzowany Top Partner Buderus - Kołobrzeg

Kamil K.

Panowie na magazynie zawsze pomocni i służą poradą i pomocą, dla nich 5 gwiazdek!

Zakupiłem grzejnik z podłączeniem bocznym. Widać jak byk na dwóch szybach, że zwroty są możliwe w ciągu 7-dmiu dni na podstawie paragonu. Chciałem dopłacić i wymienić grzejnik na ten sam, tylko z podłączeniem dolnym. Niestety nie udało mi się tego zrobić, bo produkt jest "na zamówienie". Na zamówienie z tego co obecnie rozumiem, to jest wszystko czego nie mają na stanie w sklepie. Bardzo to utrudnia zakupy, bo podczas remontu wiele sytuacji ulega zmianie i chce się zrobić coś lepiej w mieszkaniu. To standardowy biały grzejnik Diamond, są na ekspozycji sklepu, tylko w innych rozmiarach. Nigdzie na szybach nie widać informacji, że produkty "na zamówienie" są bez możliwości wymiany. Przy kasie składając zamówienie też nie uzyskujemy takiej informacji.

Najgorszy element to rozmowa podczas próby rozwiązania problemu. Ze strony personelu - brak chęci zrozumienia i ewentualnej pomocy. Kończy się przerzuceniem winy na klienta + bonusowymi personalnymi opiniami które pogorszają sytuację. Ostatnia opcja to rozmowa z szefem do której nie dotrwałem.

Karol G. (.

Bardzo pomocna i fachowa obsługa. Pomogli mi znaleźć zepsutą część.

Pan F.

Nietypowe rozwiązanie dotyczące zakupów w tym sklepie. Mianowicie aby dowiedzieć się czy jest dana rzecz np odpływ liniowy wchodząc do sklepu nie dostaniemy pełnej informacji. Musimy iść do chyba magazynu i tam zapytać się Pana czy jest dany odpływ. Następnie żeby poznać cenę musimy wrócić sie do głównego sklepu i wtedy dostaniemy informację. Myślę ze w dobie takiej cyfryzacji można zainwestować w rozbudowanie programu albo w najgorszym lecz skutecznym rozwiązaniu kupić krótkofalówki. Pozdrawiam Pana z magazynu za jego pomocą oraz za optymistyczne podejście do klientów.

Arkadiusz Z.

Bardzo miła i fachowa obsługa z poczuciem humoru w miejscu wydawania zakupionego towaru, czego brakuje panią przy kasie - może miały zły dzień. Można tu dostać wszystko do hydrauliki. Polecam

Maciej P.

Bardzo miła obsługa. Szeroki asortyment. Panowie z magazynu pomogli mi rozwiązać problem pomimo, że niczego nie kupiłem. Jak zajdzie potrzeba z pewnością skorzystam z oferty tej firmy

Remigiusz D.

Nie przepadam za tym
Sklepem. Bardzo drogo. Dwa razy byłem. Od tamtej pory kupuje u konkurencji.

Marcin R.

Super obsługa, miła i życzliwa. Rozładunek sprawny. Gorąco polecam

Michal K.

Wszystko czego potrzeba do instalacji ceny najniższe w mieście polecam i obsługa super