P.H.U.P. KATKA

Tak wygląda usługa montażu drzwi w tej firmie. Drzwi podparte na drewnianych bloczkach i w ten sposób pozostawione. Montaż wykonany niechlujnie, pochwyt niedokręcony, okucia źle zamontowane, pozostawiony syf i brud po montażu. Obsługa niemiła, nieugodowa z brakiem perspektyw na rozwiązanie sprawy. Panowie, gdy przyjechali na gwarancyjną wymianę ościeżnicy tak naprawdę jeszcze pogorszyli sprawę, dodatkowo zamek się nie domyka a drzwi opadły. Stanowczo NIE POLECAM!

Bardzo Polecam! Całe zamówienie zgodnie z planem :) łazienka projekt plus montaż drzwi :) Miła obsługa interesującą się klientem :)

Miła i fachowa obsługa, duży wybór

Duży wybór produktów od drzwi, płytek, paneli po parapety, listwy wykończeniowe i żyrandole. Miła i fachowa obsługa. Przyjazna atmosfera. Kontakt z właścicielami bardzo dobry. Realizacja zamówień jest szybka. Jednak jest uzależniona często od producentów i hurtowni. Istnieje możliwość montażu produktów paneli i drzwi. Firma zapewnia fachowy pomiar drzwi i ich montaż. Panowie którzy wykonywali pomiary również doradzili jakie rozwiązania są lepsze.

Pierwsze wrażenie- bardzo miła obsługa, duży wybór. Zamówiliśmy drzwi wejściowe i płytki do łazienki. I dopiero wtedy zaczęły się schody. Najpierw okazało się że Pani projektantka zamówiła nam dwa razy większe płytki niż chcieliśmy (cena proporcjonalnie wyższa). Ok, pomyłka którą na szczęście szybko zauważyliśmy w mailowym podsumowaniu. Termin dostawy umówiony. Czekamy cały dzień, zero kontaktu, żadnej dostawy. W kolejnym dniu po telefonie do salonu otrzymaliśmy informację że jednych z zamówionych przez nas płytek nie ma na hurtowni, zaproponowano nam inne droższe z dłuższym czasem oczekiwania. Wcześniej nikt nas nie raczył poinformować o tym! No ale przecież to nie ich wina tylko hurtowni. Dobrze że płytki do reszty domu zamówiliśmy w innym miejscu bo zamówiony plytkarz nie miałby na czym pracować. Koniec końców od TEGO salonu kupiliśmy tylko płytki na ściany, a na podłogę w Castoramie- od ręki, bez straszenia że musimy odebrać i w takiej samej cenie co w Katce. Niestety z drzwiami też nie obyło się bez problemów. Najpierw przyszły porysane i w dwóch miejscach uszkodzona okleina. Może nie były to jakieś ogromne zniszczenia, ale skoro zamawiam nowy, pełnowartościowy produkt to taki chce otrzymać. Po reklamacji umówiliśmy się na wymianę na nowe ( kolejne 4 tyg oczekiwania, a przy wyborze kierowaliśmy się najkrótszym czasem oczekiwania). Wczoraj drzwi zostały wymienione na nowe. A dzisiaj od rana odbieramy telefony że do tych uszkodzonych nie dołączyliśmy okuć a wgl to oszukaliśmy ICH bo drzwi nie są uszkodzone... Pani oskarży nas o kradzież itd... Nie chce mieć z tą firmą nic wspólnego! Bo pomimo pierwszego bardzo pozytywnego wrażenia, cała reszta to jakaś totalna tragedia! NIE POLECAM.

Wszystko w jednym miejscu. 👍

Zamówienie złożone telefonicznie. Przy odbiorze podano nam inna kwotę (40zl drożej na paczce płytek). Pani nie wiedziała, że dokonaliśmy płatności przelewem a wystarczyło sprawdzić to by nie było kwasu...

Nie polecam. Straciliśmy tylko cenny czas na którym nam zależało. Bardzo niekompetentna właścicielka.