CERMAG ceramika&łazienka Łódź - Łódź

Maria W.

Chcielibysmy podziękować Panu Alexowi za cierpliwość i świetną obsługę od a do z. Doradził nam w najtrudniejszych dla nas wyborach wyposażenia ( ciężko podjąć decyzję kiedy wzory płytek w Cermagu zachęcają by wykończyć conajmniej kilka łazienek 🙂 zwracając uwagę na nasz komfort użytkowania, jakość i wykończenie . Przede wszystkim czuliśmy ,ze jestesmy słyszeni ,a nie tylko sluchani.Byliśmy w stałym kontakcie telefonicznym i mailowym , skorzystaliśmy również z transportu, wszystko odbyło się bardzo sprawnie . Przy odbiorze okazało się, że jedna płytka była pęknieta-dzięki błyskawicznej reakcji doradcy sprawa załatwiona od ręki bezproblemowo. Każdy kontakt odbywal się w pozytywnej atmosferze ,firma stanęła na wysokości zadania by wszystko dotarło na czas. Takie zaangażowanie to dziś nie codzienność. Dziękujemy!

jacek L.

Miałem okazję współpracować z salonem Cermag w Łodzi kilkakrotnie na przestrzeni kilku lat i za każdym razem jestem niezmiennie zadowolony z zakupów. Cermag Łódź oferuje szeroką gamę produktów, w tym topowe marki z Włoch i Hiszpanii, a także z Polski. W ich asortymencie znajdują się zarówno produkty premium, jak i bardziej ekonomiczne opcje, co sprawia, że każdy znajdzie coś odpowiedniego dla siebie.

Jedną z największych zalet Cermagu są przepiękne ekspozycje boksów płytek, które w połączeniu z armaturą od najlepszych marek, robią ogromne wrażenie i ułatwiają podjęcie decyzji. Sklep jest doskonale zorganizowany, co sprawia, że zakupy stają się przyjemnością.

Nie można zapomnieć o profesjonalnym zespole pracowników, którzy są zawsze gotowi sprostać wszelkim wyzwaniom i doradzić odpowiednie produkty dostosowane do ustalonego budżetu. Ich fachowa wiedza i chęć pomocy sprawiają, że zakupy w Cermag Łódź są zawsze satysfakcjonującym doświadczeniem. Gorąco polecam ten salon każdemu, kto szuka wysokiej jakości produktów oraz profesjonalnej obsługi.

Grzegorz G.

Zrobiłem zakupy w Cermagu w Łodzi za ponad 21000zl.Odbierajac zapakowany w kartonie grzejnik nie przyszło mi do głowy że może być uszkodzony.Na budowie okazało się że w kartonie była mała dziurka a grzejnik jest uszkodzony.Zglosilem sprawe od razu telefonicznie oraz przesłałem zdjęcia uszkodzeń. Reklamacja została odrzucona. Zero propozycji że strony salonu na jakiekolwiek zadośćuczynienie.Uwazam że wcisnęli mi uszkodzony produkt a zwalają na mnie że sobie uszkodziłem.I dlatego nie polecam tej firmy.Opieka nad klientem nie polega tylko na pomocy w zakupie ale także poważnym podejściu do reklamacji.BYŁY TO MOJE PIERWSZE I OSTATNIE ZAKUPY W TEJ FIRMIE.NIE POLECAM ZAKUPÓW W TEJ FIRMIE!MUSZĄ SIĘ JESZCZE DUŻO NAUCZYĆ W OBSŁUDZE I PODEJSCIU DO KLIENTA.

Państwa odpowiedź że macie propozycje to tak naprawdę propozycją producenta która pozwoli mi kupić nowy grzejnik 2 raz tylko taniej. A GDZIE WASZA PROPOZYCJA ?DLACZEGO MAM KUPOWAC COS 2 RAZ JAK SPRZEDALISCIE MI TOWAR USZKODZONY ?!.GDZIE WASZA ODPOWIEDZIALNOŚC?SKORO PRODUCENT DAŁ NIŻSZA CENE TO KUPCIE MI TEN GRZEJNIK JESZCZE RAZ -WY A NIE JA!

Andrei S.

Świetny sklep i świetny personel. Jestem klientem tej firmy od ponad 10 lat i nigdy tego nie żałowałem, mimo że mieszkam w Niemczech. Niskie ceny i starannie wyselekcjonowany asortyment produktów nie przestają zadziwiać. Bez wątpienia jest to najlepszy sklep z płytkami i wyposażeniem łazienek w Polsce. „magazyn dobrych cen” to najlepsze rozwiązanie marketingowe, jakie kiedykolwiek widziałem! Chciałbym szczególnie wspomnieć o pracownikach działu obsługi klienta , a szczególnie, moim zdaniem, najlepszym pracowniku Cermag - Alex Drużynin . To prawdziwi profesjonal którzy zawsze mi pomagal po nad 10 lat . Nigdy w ciągu ostatnich dziesięciu lat nie kupiłem płytek ceramicznych w żadnym innym miejscu i tak łatwo jak v Cermag!

Katarzyna S.

Chcielibyśmy przekazać wielkie podziękowania dla firmy Cermag :
Panu Sebastianowi przede wszystkim 🙂
Świetna współpraca, wspracie przy wyborze , szybka realizacja , rewelacyjna komunikacja mailowa i telefoniczna , efektywność i jakosc 🙂
Pan Arkadiusz architekt którego również polecacie / rewelacja człowiek i świetne pomysły:)
Pan Alex - aż miło współpracować nawet kiedy trzeba zastąpić kolegów :))
I Pani Ania - gratulacje dla zespołu:)

Zuzanna W.

Jestem bardzo bardzo zadowolona. Zrobiłam łazienkę i wc plus płytki w domu kupując wszystko w Cermagu. Przeszłam wszystkie etapy od samego projektu po konsultację w czasie montażu. Super obsługa, pomoc, koordynacja. Pan Alex niezwykle pomocny i responsywny. Za mało tu miejsca by wszystkie zalety usług Cermagu opisać. Polecam bardzo kompleksowo u nich zrobić łazienki. Przy dużych zakupach są fajne rabaty i naprawdę spokojna głowa. Pełen profesjonalizm.

Joanna D.

Wyjątkowe miejsce, szeroki asortyment, wszystko można zobaczyć, bardzo kompetentna obsługa, która pomaga w zestawie materiałów często ciężkich płytek. Czuję się wyjątkowo zaopiekowana i wiem, ze dokonałam właściwego wyboru. Polecam

Wujek S. Z.

Przerost formy nad treścią, zawyżone ceny, długie terminy realizacji i koszmar logistyczny. Mekka dla wszystkich "projektantohandlowcow". Potem się widzi na socjalach ich zdjęcia z zagranicznych wojaży z podziękowaniami (nie wiadomo za co oczywiście) dla Cermag 😁
Poza tym super. Polecam