BOKARO Salon Łazienek Łódź - Łódź

Ewelina O.

Polecam bokaro- bardzo miła obsługa, wielokrotnie zostałam poratowana podczas remontu wiedzą panów-fachowców 🙂 Panowie świetnie doradzają i proponują produkty dobrej jakości. Zamówiłam grzejnik Terma Heat jestem bardzo zadowolona oraz umywalkę i kran Excellent. Polecam. W siedzibie również można obejrzeć wiele ciekawych wizualizacji oraz szereg płytek i się zainspirować.

Zbigniew Z.

Salon Łazienek Bokaro w Łodzi to miejsce, które naprawdę wyróżnia się na tle innych. Bardzo duży wybór produktów – od nowoczesnych płytek po elegancką armaturę – sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa jest niezwykle profesjonalna i życzliwa, chętnie doradzają i pomagają dobrać najlepsze rozwiązania do wnętrza. Ceny są uczciwe, a jakość oferowanych produktów stoi na najwyższym poziomie. Dzięki temu zakupów dokonuje się z przyjemnością i pewnością, że będą to produkty na lata. Zdecydowanie polecam każdemu, kto planuje remont lub urządza nową łazienkę!

Antoni

Nie polecam zakupów w sklepie Bokaro.
Złożyłem zamówienie na początku sierpnia i zapewniono mnie, że całość dotrze w ciągu tygodnia. Niestety, zbliża się październik, a wciąż nie otrzymałem nawet połowy zamówienia. Domyślam się, że nie jest to bezpośrednio wina pracowników obsługujących sklep, ale cała sytuacja jest wyjątkowo frustrująca i pozostawia bardzo złe wrażenie.

Ilona B.

Nie polecam.. obsługa jeden wielki dramat, dawno nie widzialam takiego podejścia do klienta, jednym słowem wszyscy w tym sklepie maja " Cie" w przysłowiowej dupie, nikt nie podejdzie, nie doradzi, nie pomoze, niema się kogo o co zapytac, 4 panow siedzi przed komputerami i udają ze nie widzą i nie slyszą... Dramat, sklep chyba niema kierownika który zająłby się pracownikami którym ewidentnie nie zalezy na klientach ani na sprzedaży i siedzą z nosami w telefonach. Fajny asortyment, niestety nie zrobilam dzisiaj zakupów w tym sklepie bo się nie dało nic dowiedzieć.
Uważam ze jacyś ludzie którzy tam zarządzają powinni wziasc sobie do serca same zle komentarze na temat pracowników. Szkoda ze wczesniej nie poczytałam, darowałabym sobie podróż do tego sklepu.

Aleksandra M.

Trafiliśmy tu z polecenia znajomych i nie zawiedliśmy się ani na jakości obsługi, ani na bogatym asortymencie. Ekipa na miejscu była bardzo pomocna – od doradztwa technicznego po wsparcie w doborze odpowiednich rozwiązań do naszej łazienki. Projekt udało się zrealizować bardzo sprawnie, a efekt końcowy naprawdę cieszy oko. Było widać, że każdy z naszych rozmówców zna się na rzeczy 🙂

Co ważne – wszystkie elementy zostały dostarczone terminowo, a całe doświadczenie oceniamy bardzo pozytywnie. Gdybym miała drugi raz urządzać łazienkę – wróciłabym właśnie tam.

Daniel K.

Nie polecam.
Zamówienie złożone 1 lutego 2025 r. – do dziś nie otrzymałem jednej z pozycji (przycisk do spłuczki). Dwukrotnie dzwoniłem, by upewnić się, że produkt jest gotowy do odbioru – dwa razy zapewniono mnie, że tak. Za każdym razem po przyjeździe okazywało się, że towaru nie ma. Straciłem czas i pieniądze.

Dodatkowo wcześniej źle wyliczono ilość płytek, a lustro, które zostało zlecone do wykonania, miało błędne wymiary – co również było wynikiem pomyłki po stronie firmy.

Szkoda, bo planowałem kolejne zakupy, ale po takich doświadczeniach rezygnuję z dalszej współpracy. Czekam na zwrot pieniędzy i mam nadzieję, że chociaż to zostanie sprawnie załatwione.

Thomas K.

Niestety jestem kolejnym klientem, który najpierw przyjechał a dopiero po fakcie poczytał komentarze. Nie piszę kolejnego bo poprzedni komentujący powiedzieli w zasadzie wszystko. Dziwi mnie podejście szefa tej firmy: czyta komentarze, przeprasza i nic z tym nie robi. Łódź to chyba kraina cudu gospodarczego, gdzie kluczem sukcesu jest najwyraźniej olewanie klienta i niewyciąganie żadnych wniosków z krytyki. Róbta tak dalej...

Robert R. J.

Wieczne opóźnienia w dostawach czegokolwiek. Pracownik podaje termin dostarczenia produktu, po czym zmienia go dziesięć razy i tak w kółko. Trzeba tu zamawiać cokolwiek z co najmniej rocznym wyprzedzeniem, żeby dotarło na czas. Jak widzę, mój komentarz to już któryś z rzędu w tym samym temacie. Tragedia!