Bel-Pol Podłogi Drzwi Panele Wrocław | Pomiar i Montaż Drzwi i Paneli | Kompleksowa usługa: Pomiar Transport Montaż - Wrocław

Aleksandra D.

0/10, prawie 1,5 roku temu zamówiłam drzwi w belpolu. Na początku wszystko wydawało się w porządku, miły Pan na obsłudze, poprowadził za rączkę z wszystkim, wybrałam rodzaje drzwi, sporządziliśmy raport i na końcu podał mi wymiary jakie otwory na drzwi powinny być zrobione. Otwory wykonane, pan z pomiarów przyszedł, powiedział, że wszystko jest w porządku i potem tylko czekać na drzwi. Problem zaczął się z samym oczekiwaniem na drzwi, był opóźniony i trwał ponad 3 miesiące. Dostałam po jakimś czasie telefon za sklepu, jak poszłam zapłacić ponownie za drzwi, że otwory nie są o dobrych rozmiarach. Pierwsza, spóźniona próba montażu zakończyła się brakiem montażu w 3 z 3 drzwi. Brakowało Panom części… Zanim części się znalazły minęło znowu sporo czasu i udało się zamontować jedne drzwi (z zamkiem magnetycznym mocno polecanym), które nie były w stanie się zamknąć po 2 dniach używania… W końcu też nadszedł czas na pozostałe dwoje drzwi, niestety skończyło się podobnym fiaskiem. Skrzydła może i w końcu zamontowane, ale skrzypiały i się nie domykały. Trzeba było użyć sporej siły i mocno ciągnąć za klamkę żeby się po, którymś razie zamknęły. Ale Pan monter powiedział, że trzeba czekać, one się „wyrobią”. Zdradzę sekret, nie wyrobiły się i 3 monterów przychodziło i cytowało sławnego klasyka „kto tak Pani to spier”. Za każdym razem po niespełna miesiącu znowu problem z domykaniem i skrzypiącymi drzwiami. Po ostatnim montażu uzyskałam wskazówki co do użytkowania drzwi: „proszę nie trzymać drzwi otwartych”. Jak na cenę 8800zl za 3 pary drzwi to jest to chyba skrajnie absurdalne… No i znowu okazało się, że drzwi były używane, no i znowu jest problem, tym razem zawiasy powoli wychodzą z drzwi. Aaa i żeby nie było tak słodko, to na reklamacje czeka się 3 tygodnie, z czego i tak trzeba się przypomnieć, bo po 3 tygodniach nadal nic. Drzwi PORTA. MOCNO NIE POLECAM 👎🏽 (na zdjęciu najnowszy problem)

Jacek G.

Mogę polecić salon po tym jak ładnie i użytkowo zrobili podłogę z paneli winylowych klejonych u mojego syna w mieszkaniu. Duży wybór drzwi. W sumie realizacja zajęła specjalistom ( posprzątali i podłogę zostawili czystą) tydzień , w tym wylanie masy samopoziomujacej i klejenie . Polecam 👍🏻👍🏻👍🏻

Joanna S.

Bardzo polecam współpracę z salonem Bel-Pol. W salonie całym zamówieniem zajmował się Pan Piotr Dawidziak, pomógł mi bez pośpiechu i bez narzucania w wyborze drzwi i paneli, późniejszy kontakt zarówno telefoniczny jak i mailowy na najwyższym poziomie.
Pomiarem oraz montażem drzwi zajmował się Pan Robert Kruk, słowny, punktualny, dokładny- naprawdę TOP 10/10!
Podłoga to panel winylowy pływający, kładzione przez Pana Darka, również nie ma się do czego przyczepić.

Jestem bardzo zadowolona i będę polecać innym 🙂 Dziękuję i pozdrawiam

Maciej A.

Bardzo polecam Pana Pawła, najpierw pomógł w trakcie zamówienia ze wszystkimi szczegółami dotyczącymi drzwi później pomógł z reklamacją (wina producent). Wszystko bardzo profesjonalnie jeśli chodzi o sprzedaż co do montażu robiła to ekipa zewnętrza.

Daria S.

Osobiście ODRADZAM. Na etapie sprzedaży jeszcze to wszystko jakoś w miarę funkcjonuje, ale kiedy przychodzi do wykonania usługi wtedy zaczyna się przygoda. Firma Skriwex działająca na zlecenie Bel- Pol miała dokonać u nas montażu paneli. Niestety okazało się, że doszło do pomyłki i wyliczona ilość materiału okazała się niewystarczająca. Zabrakło kilku metrów kwadratowych paneli i rolki podkładu, za które ja, jako klient, miałam niezwłocznie dopłacić kwotę blisko 1000 zł. Pomine fakt, że wcześniej zapłaciłam za usługę pomiarowania 160 zł. Bel-Pol w ramach rekompensaty zwrócił mi zaledwie 180 zł, twierdząc, że to cała ich prowizja, a brakujący materiał musiałam dokupić z własnej kieszeni. Kiedy udałam się do siedziby firmy wyjaśnić sytuację i hipotetycznie zapytać, czy gdybym w tamtym dniu nie zrobiła dopłaty do usługi to zostałabym z kawałkiem nie ułożonej podłogi?! Odpowiedź kierownika sklepu brzmiała: "Mogłoby się tak zdarzyć...". Ręce opadaja... Ci sami podwykonawcy montowali nam również drzwi uszkadzając przy tym ścianę... Zamalowali uszkodzenie robiąc na ścianie wielką plamę. Kolejnych prób poprawy tego co zepsuli moja cierpliwość by nie zniosła. Ścianę w ostateczności pomalowałam na własną rękę. Od teraz omijam firmę Bel-Pol szerokim łukiem. Sklep tylko dla lubiących adrenalinę.

Magdalena G.

Jestem bardzo zadowolona z zamówienia i obsługi. Obsługa profesjonalna, szybka i godna polecenia. Pan Damian wykazał się profesjonalizmem przedstawiając ofertę sklepu i dopasowując ją do moich potrzeb - miły i sympatyczny.

Wojtek

Polecam Salon Bel-pol ul. Brucknera z czystym sumieniem. Szeroki wybór podłóg oraz fachowe doradztwo sprawiło, że zakup był czystą przyjemnością. Szczególne podziękowania dla Pana Piotra, który był bardzo pomocny podczas całego procesu zakupu.

Paweł K.

Witam, chciałbym serdecznie podziękować pani Joannie H. gdyby nie jej profesjonalizm i fachowe, naprawdę fachowe doradztwo zdziwilbym sie i Ja i monter, który tak naprawdę w ogóle, nie wspomniał o takiej możliwości montażu będąc na pomiarach. Drzwi przyjechały piękne, zostały zamontowane praktycznie idealnie przez jednego człowieka imieniem Roman, który wpadek nie uniknął, ale zamontował je tak jak sobie wymarzyłem. Pani Joanno jeszcze raz dziękuję, to była przyjemność współpracować z tak profesjonalna osobą.
Pozdrawiam serdecznie.