Bel-Pol Podłogi Drzwi Panele Poznań | Pomiar i Montaż Drzwi i Paneli | Kompleksowa usługa: Pomiar Transport Montaż w Domu - Poznań

Hubert D.

Razem z dziewczyną kupiliśmy mieszkanie i musimy je urządzić. Odwiedziliśmy różne sklepy na Franowie i weszliśmy również do Belpolu. Wizyta w tamtym sklepie pozostawiała dużo do życzenia. Będąc w Komornikach w galerii a2 po inne zakupy,  stwierdziliśmy że wejdziemy do tego salonu Belpol skuszeni interesującą promocją w holu galerii, dając drugą i ostatnią szansę tej firmie. Po wejściu do sklepu i przeglądaniu różnych podłóg podszedł do nas uśmiechnięty Pan Michał, który przedstawił nam różne oferty na podłogi i drzwi. Jesteśmy aktualnie na etapie finalizacji oferty i za każdym razem Pan Michał był bardzo pomocny, profesjonalny przekazując przy każdym spotkaniu dużo fachowej wiedzy na temat produktów, żebyśmy byli zadowoleni z ich jakości,  które będziemy użytkować przez lata.
Pana Michała możemy polecić każdemu kto chce w bardzo miłej atmosferze wybrać, a następnie sfinalizować zakup wymarzonych drzwi i podłóg. Pokazując, że nie jest to dla niego  tylko praca, lecz czerpanie przyjemności z każdego zadowolonego klienta, któremu mógł pomóc.

Triman G.

Odradzam z całych sił. W słowniku polskim nie ma adekwatnych przymiotników, aby opisać jak niski poziom współpracy i usług oferuje BEL-POL.
Jestem gotów podzielić się szerszą opinią prywatnie.

W skórcie:
1. Zamówiłem panele winylowe z usługą klejenia do posadzki.
2. Panele zostały przyklejone wadliwie (m.in. klawiszowanie paneli w ponad 100 punkatch oraz szczeliny między panelami)
3. Po 3 tygodnia walki, ekspertyzie rzeczoznawcy oraz groźbie z mojej kancelarii reklamacja została uznana
4. Po kolejnych 2-3 tygodnia panele zostały zdemontowane. W trakcie demontażu wykonawcy uszkodzili posadzkę samopoziomującą przygotowaną specjalnie pod montaż paneli.
5. Po moim nieskutecznym wniosku o naprawę posadzki wystosowałem kolejną groźbę przez kancelarię.
6. Wreszcie Bel-Pol zgodził się na naprawę samopoziomu przez wylanie masy rozlewnej.
7. Na wznowienie prac czekałem kolejne 3 tygodnie lecz byłem zapewniony że całość prac zostanie zakończone między 8-12.08.24.
8. Niestety już 8.08 masa samorozlewna została wylana wadliwie więc termin nie zostanie dochowany ponownie.
9. Właściwie to nie wiadomo, czy BEL-POL kiedykolwiek zdoła dokończyć umówione prace bez wad...

Z pośród wszystkich osób z którymi miałem do czynienia:
1. Wykonawca Bogumił Chrzanowiecki, okazał się byś osobą najbardziej agresywną i prowokacyjną.
2. Dyrektor Robert Kuncewicz okazał się być osobą najmniej słowną.
3. Kierownik salonu Pan Tomasz Wałkowski okazał się być osobą najmniej kompetentną i decyzyjną.
4. Tylko zastępca kierownika Pan Paweł Chodkiewicz jest w stanie zachować standardy kulturalnego traktowania klienta za co dziękuję i Pana Pawła do współpracy polecam.

Na kilku załączonych zdjęciach widać efekt klawiszowania. Każda jedna karteczka oznacza oddzielne miejsce występowania wady.

Amadeusz Górski

Izabela B.

Profesjonalne i ludzkie podejście do klienta! Zaproponowane panele są trwałe i bardzo dobrze się prezentują na podłodze. Ekipo Bel-Pol, to przyjemność z Państwem robić interesy.

M. M.

Chcielibyśmy serdecznie podziękować Pani Weronice ze sklepu Bel-Pol w galerii A2 za profesjonalną obsługę. Pani Weronika wykazała się ogromną wiedzą techniczną i cierpliwością, udzielając nam wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie nasze pytania. Dzięki jej zaangażowaniu i fachowemu doradztwu udało nam się wybrać idealne drzwi oraz panele. Obsługa na najwyższym poziomie, a my wyszliśmy z mężem bardzo zadowoleni. Zdecydowanie polecamy ten sklep!

Aneta K.

Bel-pol w Komornikach - obsługa z jaką nie spotkałam się od lat. Pan Paweł - ekspert, przemile udzielający informacji. Atmosfera w sklepie, jaką potrafi stworzyć załoga podczas obsługi klienta- oby każdy tak potrafił. Proces załadunku- ponownie obsługa panów- rewelacja. Bardzo polecam!

Anna

Zdecydowanie odradzam i nie życzę nikomu takiej obsługi klienta, na jaką trafiliśmy. Po pierwszym kontakcie mieliśmy bardzo dobre wrażenia, natomiast sam dzień montażu był dla nas ogromnym zawodem. Nie otrzymaliśmy wszystkich drzwi, za które zapłaciliśmy, Panowie montażyści dodatkowo nie otrzymali z magazynu wszystkich rozet i klamek. Przez kolejne dwa tygodnie usiłowaliśmy ustalić kiedy dostaniemy drzwi, za które zapłaciliśmy, a których nie posiadaliśmy, byliśmy jednak cały czas zbywani i proszeni o kontakt innego dnia. Finalnie udało się ustalić nowy termin montażu, ale brakujące drzwi zostały zamontowane 1,5 miesiąca (!) po pierwotnym terminie.
Jedyny plus to jakość montażu - Panowie to prawdziwi fachowcy i drzwi zostały zamontowane bardzo dobrze.
Wszystko kosztowało nas jednak dużo nerwów i gdybym mogła cofnąć czas zdecydowanie nie wybralibyśmy tej firmy. Zdecydowanie nie polecamy i radzimy zastanowić się dwa razy przed wyborem.

Katarzyna ?. -. N.

Chciałabym bardzo podziękować p. Michałowi Sikorze za świetną obsługę w sklepie Bel-Pol. Od razu poczuliśmy z mężem, że trafiliśmy na właściwą osobę. P. Michał jest przemiły, bardzo kompetentny i naprawdę zna się na rzeczy.
Pomógł nam wybrać drzwi i podłogi, dokładnie słuchając naszych potrzeb i doradzając najlepsze rozwiązania. Widać, że ma dużą wiedzę i świetne podejście do klienta. Rozmowa z nim była czystą przyjemnością. Do tego był bardzo cierpliwy i chętnie odpowiadał na wszystkie nasze pytania. Urodzony doradca klienta. Do tego plus za poczucie humoru.
Jeśli ktoś, kto kupuje drzwi, czy podłogi szuka fachowej i sympatycznej obsługi, to Michał jest zdecydowanie właściwą osobą.

Damian J.

Polecam firmę Bel-Pol z Poznania. Bardzo miła obsługa (również posprzedażowa), fachowe doradztwo, cierpliwość - podziękowania dla Pana Michała Sikory. Dodatkowo profesjonalny i estetyczny montaż w umówionym terminie, duży wybór i dostępność produktów.