Artimbo | Altany drewniane - Wiaty drewniane - Garaże drewniane - Płoty drewniane - Rębiszów

Jan P.

Kontakt od początku do końca bardzo konkretny i sympatyczny. Realizacja terminowa. Jakość zabudowy przerosła oczekiwania. Niewiem jak ale wymierzone co do milimetra. Brawa dla stolarzy ogromne. Materiał i gotową zabudowa robi wrażenie. Pozdrowienia dla p. Roberta który od początku koordynował realizację naszego marzenia.

Maciej R.

Zacznijmy od kontaktu ze sklepem - fatalny... Odpowiedzi na wiadomości mail'owe z ponad tygodniowym opóźnieniem. Aby się dodzwonić, trzeba wykonać kilka telefonów dziennie a i to może nie skończyć się sukcesem.

Termin był wciąż przekładany, ostatecznie altanki się nie doczekaliśmy. Termin dostawy był założony na okres 3 tygodni. Po upływie 4 tygodni i mail'u przypominającym do firmy, otrzymaliśmy odpowiedź, że altanka zostanie wysłana do końca następnego tygodnia. Tak się nie stało - przez kolejne dwa tygodnie nie dostaliśmy żadnej informacji o realizacji naszego zamówienia.

Po tych dwóch tygodniach został wykonany telefon do firmy. (Oczywiście, trzeba było kilka dni próbować się dodzwonić). Właściciel tłumaczył się opóźnieniami związanymi z tytułu COVID-19. Był też bardzo niemiły w rozmowie i zarzucał nam pretensjami o braku zrozumienia i cierpliwości.

Ja to wszystko rozumiem, ale pytanie do firmy. To czemu od razu nie została wysłana informacja, że na altankę będziemy czekać 2 miesiące ?Ja rozumiem, opóźnienia zdarzają się wszędzie - ale po co w takim razie została wysłana informacja, że altankę wyślą Państwo do końca tygodnia ?

Gdyby określono jasno termin realizacji, a w kwestii opóźnień dokładnie ustalono i dotrzymano terminu wysyłki, myślę, że realizacja zamówienia doszła by do skutku.

A tak, sezon bez altanki.

Jedyny plus, że nie było problemu ze zwrotem zaliczki.

Krzysztof J.

Nie polecam. Firma przy składaniu zamówienia określiła czas realizacji na 3 tygodnie. Po 6 tygodniach pisali, że zamówienie będzie wysłane w kolejny piątek - w piątek pisali, że jak kurier przyjedzie to zamówienia zostanie wysłane, ale już we wtorek okazało się, że nic nie wysłali i że nie wiedzą kiedy to nastąpi bo mają dużo zamówień i się nie wyrabiają. Dodatkowo nikt nie odbiera telefonów a maile są odpisywane sporadycznie z gotowej formatki. Stanowczo odradzam !!!

Daniel K.

Polecam towar płot tivoli który zamówiłem i otrzymałem najwyższej jakość. Zero zastrzeżeń. Bardzo dobrze wykonany i cena tez dobra. Dłuższy czas oczekiwania ale to jest zrozumiałe i warto poczekac dłużej. Pozdrawiam z Anglii 🙂

Sławomir K.

Zamawiałem w tej firmie panele ogrodzeniowe. Trochę długi czas oczekiwania ale było warto. Jakość super (nie ma co porównywać z tymi z marketu), grube, porządna deska, solidnie wykonane i dobrze zabezpieczone do transportu. Szczerze polecam

Piotr O.

Zakupiłem wiatę garażową wg indywidualnego projektu.
1. Termin realizacji wg umowy 6 tygodni, a wykonanie po 5 miesiącach.
2. Liczne błędy w zestawieniu materiałów.
3. Użyto części surowca z drewna posuszowego z chodnikami owadzimi ( foto)

Waldek T.

Deski na dach słabej jakości. Wichrują się. Proponował bym zmianę na deski z piórowpustem i zastosowanie deski okapowej. Co do belek konstrukcyjnych nie mam żadnych zastrzeżeń.

Radosław M.

Bardzo dobrze wykonane rzeczy. Altana lux. Posiadam małe dziecko i bardzo mi zależało aby nie posiadała "zadziorów". Drewno gładkie, więc można spokojnie spędzać czas w ogrodzie. Polecam.