Magazyn Płytek Jeta - Komorniki - Komorniki

Marcin W.

Zlecone dwa projekty łazienek.

Współpraca z Panem Dawidem (kierownikiem sklepu) pomimo początkowych problemów (nieporozumienie wynikłe z literówki w adresie poczty) na wysokim poziomie. Pełen profesjonalizm i podejście frontem do klienta.

Podpowie, doradzi, wytłumaczy dlaczego taki, a nie inny wybór. Projekty efektowne i zgodne z naszymi sugestiami. Nie ma problemu z podmianą poszczególnych elementów na inne (jak nie trafiły w gusta czy przekraczały budżet).

Na koniec kompleksowa wycena i zamówienie. Towar dojechał na czas i zgodnie z zamówieniem.

Ze swojej stronie mogę szczerze polecić sklep w Komornikach i Pana Dawida. Duży wybór na miejscu, jeszcze większy na zamówienie. Produkty tak premium jak i bardziej budżetowe. każdy znajdzie coś dla siebie.

Katarzyna M.

Projekt łazienki wykonany przez Panią Pauline spełniał wszystkie moje oczekiwania. Profesjonalna i przemiła obsługa sprzedażowa jak i po sprzedażowa. Szczerze wszystkim polecam ten salon łazienek

Marta ?.

Rzeczowa i kompetentna obsluga. Bardzo duży zakres wiedzy merytorycznej Pana Tomasza. Rozwiał Nasze watpliwosci co do niektórych rozwiązań, pomogl dobrać odpowiednia armature jak również, rzeczowo wyjaśnił kwestie techniczne i możliwości podłączenia. Jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości obsługi. Realizacja zamówienia przebiega bez problemów.

Jaroslaw S.

Ekspozycja raczej niewielka. Niektóre boksy z prezentacją płytek nie wykończone lub nie opisane. Pan z obsługi bardzo pomocny i rzeczowy.

Renata P.

Jestem zachwycona wspaniałą obsługą przez Panią Paulinę. Chodziłam po innych salonach, spędzałam tam dużo czasu, ale nikt się mną nie interesował. Gdyby tutaj było podobnie to pewnie obejrzałabym i dalej nie wiedziała co wybrać. Pani Paulina zainteresowała się moją osobą, zadawała dużo pytań dotyczących łazienki i bardzo mnie ujeła. Pomogła w wyborze płytek, w zestawieniu kolorystycznym. Zdecydowałam się na projekt i otrzymałam w umówionym terminie propozycje. Często zmieniałam wersje zestawień ścian i sposobu ułożenia płytek, a Pani Paulina z wielką cierliwością przesyłała mi moje zwizualizowane pomysły. Zawsze poradziła czy dany pomysł jest ok czy nie. Jak zdecydowałam się na zakup i przyjechałam zapłacić spodobała mi się inna płytka i zabawa w projekt zaczeła się od nowa. Pani Paulina nie dała po sobie odczuć, że ma mnie dosyć. Jest wyjątkowo ciepłą, spokojną i sympatyczną osobą. Zamówiony towar przyszedł zgodnie z umówionym terminem, natomiast mój remont z powodu nieterminowości fachowców przesunął się w czasie. Jestem bardzo wdzięczna, że Panu kierownikowi, że zgodził się przechować towar i dostarczyć go w terminie późniejszym. Na ten moment nie mogę się wypowiedzieć czy towar jest zgodny z zamówieniem, bo go nie wiedziałam. Napiszę więc później drugą opinię z informacją jak zaproponowany projekt wygląda w rzeczywistości.

Iwona Z.

Wysokie ceny i bardzo niekompetentna obsługa. Pani złożyła zestaw baterii z pojedynczych elementów, mimo że podałam jej nawet numer zestawu. Nie słucha klienta, bardzo niemiła, niekontaktowa. 15 minut wpisywała coś do komputera, aby powiedzieć, że nie poda mi terminu dostawy, bo musiałaby jeszcze raz wejść w jakąś zakładkę. Zrezygnowałam z ich usług.

Roksana K.

Jestem bardzo rozczarowana realizacją zamówienia jakie złożyłam w salonie JETA Komorniki. Na szczęście zamówiłam tylko płytki a armaturę w innej firmie. Co do zamówienia płytek, to jeszcze nie spotkałam się z czymś takim, że ustala się jedno, a koniec końców okazuje się, że zamówienie nie zostało złożone na wszystko, a tylko na część, pomijając ten fakt, okazało się że płytki również zostały zamówione w niewłaściwej ilości. Już na etapie oferty okazało się, że wyceniona została nieprawidłowa ilość.
Dużo nerwów, czy płytki dojadą na czas, jeśli tak czy będą z tej samej partii... Nie polecam.

Aktualizacja: Proszę Pana, ja nie jestem projektantem, ale nie wiem czy dobrze rozumiem że z płytek 120x60 z ewentualnych odpadów miałam sobie na ścianie zrobić mozaikę? Po to zamawia się takie duże płytki, żeby zakładać je w całości, zgodzi się Pan ze mną? Płytek było zamówionych za mało o tak na prawdę 4 paczki, ja zamówiłam dodatkowo jeszcze jedną, żeby nie było ewentualnej niespodzianki, że płytka pęknie. Z tego co się orientuję, zawsze zamawia się coś "na górkę", a nie za mało. Uważam, że w tym wypadku od początku został popełniony błąd już na etapie oferty.
Co do dostarczenia płytek, które zostały domówione, faktycznie w ciągu tygodnia otrzymałam zaległość, z tym, że chcieli państwo dostarczyć do mnie tylko jeden rodzaj płytek, a po resztę czyli drugi rodzaj płytek oraz listwy miałam sobie w 8 miesiącu ciąży podjechać osobiście... Przy składaniu zamówienia, prosiłam żeby wszystko do mnie dotarło Państwa transportem, oczywiście byłam zapewniana przez Panią Paulinę, że nie ma z tym najmniejszego problemu. Dopiero kolejny mój telefon z prośbą o wyjaśnienie doprowadził do tego, że wszystko zostało dostarczone.
Powiem tak, ja od początku dopytywałam i prosiłam, żeby towar był zamówiony tak, żeby było go o około 10% więcej. I byłam zapewniana że niczego nie zabraknie.
Mój wykonawca, to dobry fachowiec, po dostarczeniu płytek domówionych została mi tylko jedna paczka którą właśnie zamówiłam "na górkę".

Agnieszka K.

Niestety ale nie udało mi się trafić na kompetentną obsługę. Kontakt posprzedażowy z salonem też pozostawia trochę do życzenia.
1. Kiedy zareklamowałam jakość płytek kontakt z obsługą salonu nie należał do najprzyjemniejszych. W czasie składania reklamacji dostałam zapewnienie, że jestem pierwszą osobą, która te płytki reklamuje. No nie, okazuje się, że z płytkami kłopot miałam nie tylko ja.
2. Fuga proponowana przez salon. Podobno miała być świetna.... Szkoda, że opinię o niej przeczytałam dopiero jak zaczęły się kłopoty z jej kładzeniem.
Tu warto też dodać kilka informacji o cenie. Dla mnie priorytetem był zakup wszystkiego w jednym miejscu więc nie porównywałam cen. Przy sprawdzaniu dlaczego fuga kładzie się tak fatalnie wyskoczyła też jej cena w innych sklepach. W innych sklepach ok 80 zł tutaj 130zł. Warto o tym wspomnieć.
3. Transport oczywiście jest. Wniesienie już niekoniecznie, trzeba je "dogadywać" z Panem bo salon ma w ofercie transport... Pan miły etc ale ja wolę moc pewne rzeczy kupić jako usługi...
4. Umywalka. Zależało mi na ceramicznej, zaproponowana była z konglomeratu... drobna niedogodność bo pasujące ceramicznej musiałam szukać w innym miejscu... Istotne bo projekt robiony był w salonie a jak wspominałam priorytetem dla mnie był czas i możliwość zakupu w jednym miejscu.
5. Szkoda, że obsługa salonu nie proponuje możliwości zabezpieczenia szyb kabiny (za dodatkową opłatą) specjalną powłoką, która zapobiega osadzaniu nalotu etc. O takiej możliwości powiedział dopiero pan, który kabinę montował ale wtedy jest już na to zbyt późno.
6. Sam projekt.... Pani projektująca pomyliła się w ilości płytek, szkoda że to ja ponoszę tego koszty. Zwrot możliwy po pokazaniu zdjęć 🙂 Mi już się nie chciało... Nie warto.

Kilka rzeczy by się jeszcze znalazło. Ani ja ani moi znajomi z oferty tego salonu już na pewno nie skorzystamy.